Support

Votre feedback est essentiel!

Un support multi-dimensionnel

Vous pouvez déjà demander à IkimerIA divers conseils et requêtes concernant l’utilisation des agents conversationnels d'intelligence aritificelle déjà actifs.
La plateforme étant jeune (quelques semaines), ses réponses se feront plus précises et IKiBot (un chatbot bientôt disponible pour nos souscripteurs Premium et Pro) sera dédié à cette tâche de support (son "finetuning" est d'ailleurs déjà en cours).

Si vous souhaitez contacter l’équipe fondatrice, suivez ce qui suit.

Cliquez sur le bouton « Documentation » dans la barre latérale, en avant dernière position.
Si vous avez réduit la barre latérale, le bouton est remplacé par une icône en forme de feuille à la même position. Sur la page de documentation, tout en bas de la page, sous la section « Notre société », cliquez sur le bouton « Contact ».
Vous serez redirigé vers le formulaire d’IKimera, la société qui développe IKiBlast. Ici, vous remplissez les champs d’informations puis saissisez votre l’objet de votre requête dans le champ « Subject » et son contenu dans le champ « Your Message ».

N'hésitez à nous informer de tous les problèmes que vous rencontrez afin que nous puissions vous répondre et les résoudre au plus vite. Nous sommes à l’écoute de nos utilisateurs et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer son expérience.  
À cette fin, si vous avez des recommandations, des conseils, des points à améliorer, ou des nouvelles fonctionnalités que vous souhaitez voir sur IKiBlast, n’hésitez pas à utiliser ce formulaire. Vos retours sont précieux.  

Chaque semaine, un article mentionnant les problèmes rencontrés par d’autres utilisateurs, comment les résoudre et d’autres astuces pour profiter au mieux des fonctionnalités d’IKiBlast sera publié.

Un live chat est en cours d’élaboration.